最近這段時間,網(wǎng)上關(guān)于eSIM的討論很熱烈。時隔多年,為什么eSIM會突然“卷土重來”?它會給行業(yè)帶來什么樣的影響?是否會全面取代傳統(tǒng)SIM?
今天這篇文章,小棗君就來做個深度解讀。
█ 到底什么是eSIM?
SIM卡,大家都很熟悉。它的全稱是Subscriber Identity Module(用戶識別模塊),是一個保存了我們手機號碼信息的芯片。我們每個人的手機里,都有這么一個芯片。
SIM卡有好幾種尺寸規(guī)格,包括:Full-Size SIM、Mini SIM、Micro SIM、Nano SIM。如下圖所示:
目前,國內(nèi)絕大部分用戶使用的,都是Nano SIM。
eSIM,比Nano SIM更小。它不再是卡片形式了,而是直接變成了一顆SON-8封裝格式的小芯片,嵌入到手機等終端設(shè)備的電路板上。
eSIM是可編程的。通過OTA(Over-The-Air,空中寫卡)技術(shù),用戶可以對eSIM進(jìn)行遠(yuǎn)程配置,實現(xiàn)運營商配置文件的下載、安裝、激活、去激活及刪除。
也就是說,用戶不用去營業(yè)廳,就可以開卡、選套餐、換號碼,非常方便。
eSIM被認(rèn)為是一種虛擬SIM技術(shù)。除了eSIM之外,softSIM和vSIM也都屬于虛擬SIM技術(shù)。
華為的天際通,就屬于SoftSIM技術(shù),干脆連嵌入式芯片也沒有,直接通過純軟件實現(xiàn)SIM功能。
█?eSIM有哪些優(yōu)點?
總的來說,eSIM的優(yōu)點包括以下幾個方面:
1、減少了空間占用
現(xiàn)在的手機,正在變得越來越輕薄。傳統(tǒng)SIM卡,需要專門的卡槽,占用了較大的手機內(nèi)部空間。
采用eSIM,可以進(jìn)一步減少對設(shè)備內(nèi)部空間的占用,降低設(shè)計難度,有利于將設(shè)備做得更輕薄。
除了手機和平板之外,可穿戴設(shè)備(智能手表等)以及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備同樣也非常需要eSIM。
此類設(shè)備的內(nèi)部空間比手機更小,更需要借助eSIM來解決空間設(shè)計難題。
2、提升可靠性
傳統(tǒng)SIM是插拔形式,靠芯片上的金屬接觸點進(jìn)行連接。
這種方式容易出現(xiàn)接觸不良的問題。對于一些苛刻的物聯(lián)網(wǎng)場景(震動、晃動、磕碰),這個問題更加明顯。
相比之下,eSIM是直接焊接在電路板上,更加牢固,可靠性更高。
3、有利于防水防塵
沒有了插拔式SIM,就沒有了SIM卡槽,也沒有了卡槽縫隙。
這使得手機等終端更容易提升防水防塵等級。物聯(lián)網(wǎng)終端的適用場景也變得更多。
4、方便了用戶
如前面所說,采用eSIM之后,對用戶來說,辦理業(yè)務(wù)會更加方便。
無需實體卡、無需插拔,所有開卡、換卡、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等操作均可在線完成,極大地簡化了流程。
用戶不需要擔(dān)心SIM卡遺失帶來的不便,也不需要到處找卡針。
對于跨國出行比較多的用戶,eSIM帶來的便利更加明顯,不再需要頻繁換卡。
對于物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來說,沒有實體SIM卡,也會非常方便。物聯(lián)網(wǎng)終端的數(shù)量龐大,使用場景復(fù)雜,更換SIM卡的難度更大。
█?eSIM經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展過程?
eSIM并不是一個新概念。最早提出它的,是蘋果公司。
2011年,蘋果公司向美國專利和商標(biāo)局申請了一項虛擬SIM卡專利。
幾年后,2014年,蘋果發(fā)布了自己的SIM卡——Apple SIM,嵌入到美國和英國發(fā)售的iPad Air 2和iPad Mini 3平板電腦中,允許用戶設(shè)備動態(tài)選擇運營商網(wǎng)絡(luò)。
2015年7月,蘋果和三星計劃聯(lián)手推出eSIM卡。8月,三星推出了首款支持eSIM的智能手表——Gear S2。
2016年6月,GSMA宣布正式發(fā)布eSIM規(guī)范。這一規(guī)范獲得全球超過30家運營商(德國電信、西班牙電信、美國AT&T等)、芯片商及蘋果、三星、谷歌、華為等智能手機廠家的支持。
2017年9月,蘋果發(fā)布的Apple Watch 3也采用了eSIM方案。
2017年10月,谷歌發(fā)布的兩款手機Pixel 2與Pixel 2 XL成為首款兼容eSIM的智能手機。
eSIM在國外的爆火,自然也吸引了國內(nèi)的注意。包括三大運營商在內(nèi)的國內(nèi)企業(yè),也開始嘗試推動這項技術(shù)。
2017年6月,中國移動在上海CES Asia(亞洲消費電子展)期間推出一款全球尺寸最小的eSIM NB-IoT通信模組M5310,成為行業(yè)關(guān)注的熱點。
同年,中國聯(lián)通也在eSIM上發(fā)力。上海聯(lián)通聯(lián)合出門問問,共同推出了國內(nèi)首款支持eSIM的智能手表——Ticwatch2,可以實現(xiàn)3G通信。
2018年,中國聯(lián)通開啟了六個城市的“一號雙終端”eSIM卡業(yè)務(wù)試商用。開始時,只支持Apple Watch,后來又添加了Huawei Watch2Pro。
一號雙終端業(yè)務(wù),允許用戶在手機主號碼的賬戶和套餐基礎(chǔ)上,將手表、平板等添加為eSIM附屬設(shè)備。兩個設(shè)備可以共用一個號碼,共享通話和流量套餐,且能獨立通話和上網(wǎng)。
2018年4月,中國聯(lián)通成立了eSIM產(chǎn)業(yè)合作聯(lián)盟。
2018年,蘋果繼續(xù)加大對eSIM的支持力度。iPhone XS系列首次支持eSIM,采用“實體SIM+eSIM”雙卡方案。后來,2022年,美版iPhone 14系列徹底取消實體卡槽(僅支持eSIM卡),成為無卡化里程碑。
2019年,中國移動也啟動了七個城市的eSIM“一號雙終端”業(yè)務(wù)(非物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備)試商用。
2021年11月16日,工信部正式印發(fā)《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,明確提出:“推動嵌入式SIM卡(eSIM),新興技術(shù)應(yīng)用,深化新技術(shù)新業(yè)務(wù)在垂直行業(yè)和領(lǐng)域的拓展”。
2023年中,GSMA發(fā)布了新的eSIM物聯(lián)網(wǎng)規(guī)范SGP.32。該規(guī)范為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的eSIM大規(guī)模部署掃清了障礙,是助推整個eSIM生態(tài)繁榮的關(guān)鍵一步。
2023年7月底,高通、中國聯(lián)通、GSMA聯(lián)合發(fā)布的“5G+eSIM計算終端產(chǎn)業(yè)合作計劃”。首批加入計劃的廠商,包括華為、榮耀、OPPO、VIVO、聯(lián)想、中興、升騰、新田科技、移遠(yuǎn)、廣和通、浪潮通信、新華三等。
正當(dāng)大家以為eSIM要全面普及的時候,三大運營商卻在2023年先后發(fā)布公告,以業(yè)務(wù)維護(hù)升級為理由,宣布暫停受理eSIM手表一號雙終端業(yè)務(wù)及獨立eSIM卡的辦理申請。
然后,就是長達(dá)兩年的沉寂,eSIM發(fā)展陷入停滯。
█ eSIM為什么會被叫停?又為什么會重啟?
這次的eSIM重啟熱潮,起源于新浪科技6月18日的一則消息:
新浪科技表示,三大運營商將在今年下半年全面放開eSIM業(yè)務(wù)。
6月18日剛好是MWCS(世界移動通信大會上海站)的開幕日。在MWCS上,運營商也確實進(jìn)行了eSIM產(chǎn)品的高調(diào)發(fā)布。
中國聯(lián)通聯(lián)合中興、聯(lián)想發(fā)布了支持eSIM的Pad產(chǎn)品。
一時間,全網(wǎng)開始熱議,認(rèn)為eSIM又回來了,將全面取代傳統(tǒng)SIM。
那么,eSIM在2023年為什么會被叫停?今年,又為什么會重啟?
我們逐一來看。
先看看為什么2023年會被叫停。
前面我們介紹了eSIM的優(yōu)點。大家會發(fā)現(xiàn),這些優(yōu)點,都是面向手機廠商和用戶的。對于運營商來說,eSIM卻是一把雙刃劍。
首先,eSIM對運營商確實也有利。eSIM卡的交付,節(jié)省了運營商在傳統(tǒng)SIM卡實體交付中涉及到的制卡、包裝、物流和倉儲成本。
采用eSIM,運營商的線下業(yè)務(wù)辦理量,將顯著減少。營業(yè)廳的工作量會減少,存在價值也會減弱。運營商可能會減少營業(yè)廳數(shù)量,有利于削減成本。
但是,eSIM也運營商也有弊,因為它會影響到運營商的主導(dǎo)權(quán)。
SIM卡代表了用戶和單一運營商的契約關(guān)系。用戶辦理了SIM卡,就是和運營商簽訂了合同,憑卡享受服務(wù)。
有了eSIM,這種契約關(guān)系減弱了。用戶換網(wǎng)更加方便,粘性隨之下降。對運營商來說,用戶更容易流失,競爭會變得更加激烈。
eSIM降低了用戶對運營商的粘性
正因為如此,eSIM出現(xiàn)之后,運營商一直都不太愿意推動(國外也是如此)。即便推動,也主要是因為物聯(lián)網(wǎng)市場的剛需需求,以及蘋果公司的設(shè)備需求(蘋果力推)。
國內(nèi)三大運營商中,中國聯(lián)通在eSIM上跟得最緊,是因為他們在iPhone早期時代就緊靠蘋果生態(tài),和蘋果的合作最為緊密。蘋果的Apple Watch需要使用eSIM,中國聯(lián)通就果斷推出了eSIM業(yè)務(wù),想要復(fù)現(xiàn)當(dāng)年的WCDMA iPhone市場熱潮。
eSIM被叫停的另一個主要原因,是安全隱患。
eSIM推出早期,在流程規(guī)范和技術(shù)上存在一些漏洞。
有一些不法分子利用OTA漏洞,通過虛假身份信息批量注冊eSIM號碼,用于電信詐騙和垃圾短信群發(fā)。
還有一些人,將eSIM卡改成實體卡,開展遠(yuǎn)程制卡業(yè)務(wù),超額使用流量。
此外,也有人利用eSIM辦理海外運營商的卡,繞開合理監(jiān)管。
基于以上種種原因,國內(nèi)三大運營商就在2023年暫停了eSIM業(yè)務(wù)的辦理。
那么,為什么現(xiàn)在又重啟了呢?
說白了,還是因為eSIM是大勢所趨。
終端的發(fā)展,尤其是可穿戴終端以及物聯(lián)網(wǎng)終端的發(fā)展,迫切需要eSIM。
蘋果即將發(fā)布的iPhone 17 Air,也是推動eSIM的契機。
iPhone 17 Air主打輕薄設(shè)計,厚度僅5.5mm。由于機身太薄無法安裝實體SIM卡槽,所以蘋果計劃采用eSIM方案。
如果國內(nèi)沒有eSIM業(yè)務(wù),就無法使用iPhone 17 Air。
前面提到的一些安全方面的問題,運營商也一直在努力解決?,F(xiàn)在能夠重啟,說明解決的進(jìn)度比較理想。
目前,三大運營商在eSIM方面的進(jìn)度各有快慢。
中國聯(lián)通仍然是推動eSIM最積極的。他們已在天津、北京、河北等25個省市重啟eSIM功能。其它城市何時重啟,還未有通知。
在產(chǎn)品方面,除了蘋果生態(tài)之外,他們與紫光展銳、TCL合作推出了國內(nèi)首款eSIM 5G AI平板VN300E。他們還與通則康威聯(lián)合發(fā)布了eSIM 5G AI CPE VN010。前面我們也提到,MWC期間他們和中興、聯(lián)想也有eSIM新品發(fā)布。
中國移動也在積極跟進(jìn)。中國移動客服表示:“將逐步開放全國范圍eSIM業(yè)務(wù)支撐,正在進(jìn)行相應(yīng)系統(tǒng)優(yōu)化和資源準(zhǔn)備,具體開放時間敬請關(guān)注?!?/p>
據(jù)悉,中國移動旗下的中移物聯(lián)已采購7000萬顆eSIM芯片,為大規(guī)模商用儲備了充足的產(chǎn)能。
中國電信目前暫不支持開通。中國電信客服表示:“目前eSIM業(yè)務(wù)還未完成升級暫時無法辦理,也沒有升級完成的具體時間通知。”
網(wǎng)上有消息稱,中國電信eSIM之所以慢,是因為受天通衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)的影響。
█?eSIM到底能不能成功?
目前,eSIM迎來了消息面的利好,正處于一個上升期。
但是,現(xiàn)在就斷定eSIM會大步走向成功、迅速取代傳統(tǒng)SIM,還為時過早。
eSIM想要真正獲得成功,離不開產(chǎn)業(yè)鏈上下游的共同努力,以及來自用戶側(cè)的認(rèn)可。
eSIM的產(chǎn)業(yè)鏈,是一個涉及芯片設(shè)計制造、平臺管理、運營商服務(wù)、設(shè)備集成和最終應(yīng)用的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。
資料來源:中國信通院《eSIM技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢研究(2024年)》,中金公司研究部
終端、芯片、模組廠商,態(tài)度是最為積極的。因為eSIM確實可以大幅降低產(chǎn)品的設(shè)計難度,有利于輕薄化。
據(jù)ABI Research統(tǒng)計,2023年eSIM在智能手機中滲透率為21.3%,在可穿戴設(shè)備中為5.2%,在平板電腦中為4.3%,在筆記本電腦中為1.9%。
這個滲透率并不算高,還有很大的提升空間。
平臺廠商,對于eSIM肯定也是積極支持的,畢竟可以分一杯羹。
運營商的態(tài)度,其實已經(jīng)日漸清晰了。
雖然eSIM對運營商主導(dǎo)權(quán)有一定的影響,但開放競爭是市場發(fā)展的必然趨勢。抵制、逃避和拖延,并不能改變這個趨勢。提升服務(wù)品質(zhì),才是留住客戶、獲得競爭主動權(quán)的最關(guān)鍵因素。
更重要的是,高速增長的物聯(lián)網(wǎng)市場,也確實需要eSIM。推動eSIM的普及,有利于加速萬物互聯(lián),也有利于進(jìn)一步發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)的價值。
運營商正在加緊建設(shè)相應(yīng)的平臺,制定完善規(guī)范流程,表明了他們對eSIM的積極態(tài)度。
最后再來看看用戶的態(tài)度。
用戶是否支持和認(rèn)可eSIM,是影響其成敗的關(guān)鍵因素之一。
說實話,eSIM在體積、防水等方面的優(yōu)勢,對用戶來說并沒有明顯的感知。大部分用戶,也不會頻繁更換SIM卡。
所以,eSIM所帶來的用戶體驗改善,其實是稍微有點夸大的。
相比之下,eSIM所帶來的使用習(xí)慣改變,反而是需要考慮的問題。
大部分用戶,根本不知道什么是eSIM,也不知道如何使用eSIM。用戶認(rèn)知不足與操作路徑不清晰,將嚴(yán)重影響eSIM的普及進(jìn)度。
用戶是不太愿意接受改變的。全行業(yè)(尤其是運營商)需要對用戶進(jìn)行持續(xù)的引導(dǎo)和宣傳,才能加速eSIM的普及。這需要一定的時間,也需要很大的市場投入。
當(dāng)然,eSIM的資費標(biāo)準(zhǔn),也是影響用戶態(tài)度的因素之一。這個要看運營商的市場和定價策略。從之前的eSIM套餐來看,總體還是比較合理的。
總而言之,eSIM有很大的概率能夠獲得成功。整個行業(yè)對eSIM都非常支持,eSIM也確實具備一些優(yōu)勢,更加符合數(shù)智時代的需求。
相比國內(nèi),eSIM在海外的發(fā)展更為激進(jìn)。歐盟《新電池法》明確規(guī)定,自2026年起智能手機需逐步淘汰實體卡槽。美國的各大主流運營商,也已普遍兼容該技術(shù)。
據(jù)GSMA Intelligence預(yù)測,至2025年底,全球預(yù)計將有約10億eSIM智能手機連接,2030年將增長至69億。
據(jù)Jupiter Research測算,到2026年,全球使用eSIM技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)量將從2023年的2200萬增長至1.95億。
eSIM究竟會如何發(fā)展,就讓時間來告訴我們答案吧。
參考文獻(xiàn):
1、《eSIM技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢研究(2024年)》,中國信通院;
2、《eSIM熱度有望重啟,編制萬物互聯(lián)新格局》,中金研究;
3、《跟SIM卡說再見?向eSIM說你好!》,蓋貝貝,通信世界;
4、《是時候重新理解eSIM了!》,物聯(lián)網(wǎng)智庫。